6 Sep 2010

Ayo Mudik...

Lebaran tinggal 4 hari lagi. Dan ritual tahunan masyarakat Indonesia pun sudah dimulai sejak Sabtu lalu, MUDIK.
Ya, mudik adalah saat2 yang ditunggu banyak masyarakat Indonesia. Pulang ke kampung halaman, untuk berlebaran bersama keluarga besar tercinta. Berbagai persiapan pun dilakukan para pemudik. Pesan tiket kereta api dilakukan H-30, rela antri berjam-jam demi mendapatkan tiket pulang kampung. Pun tiket pesawat terbang yang sudah dipesan jauh sebelumnya. Yang menggunakan kendaraan pribadi tentunya sudah mengecek kondisi kendaraannya agar prima.Tak lupa oleh2 untuk saudara2 tercinta pun sudah dibeli.
Sejak hari Sabtu kemarin, televisi nasional sudah mulai menayangkan liputan mudiknya. Terlihat gelombang arus mudik sudah mulai terlihat. Walau tentu saja belum seramai pada hari puncak mudik yang katanya diperkirakan H-3 & H-2. Akan tetapi lonjakan kendaraan sudah mulai terlihat dari hari2 biasanya. Mobil2 pribadi yg membawa barang di atap sudah mulai terlihat.
Macet tentu menjadi hidangan special di musim mudik. Perjalanan yang seharusnya hanya memakan waktu 10 jam bisa molor menjadi 12jam bahkan bisa lebih lama lagi. Tapi itu tidak mengurangi antusiasme pemudik untuk tetap melakukan perjalanan. Bagi mereka yang tidak ingin bertemu dengan macet, mudik di awal dilakoninya.

Aku sendiri tahun ini akan mudik ke arah barat, tepatnya ke Subang - Jabar. Rencana berangkat setelah sholat Ied. Biasanya sih kami mudik H-1. Tapi karna ada satu & lain hal, tahun ini kami memilih berangkat setelah sholat Ied. 
Jalur mudik kami melawan arus yg biasanya dari barat ke timur. Tapi bukan berarti tidak bertemu kemacetan lho. Kalau pas barengan dengan puncak arus mudik, jalur yg dilalui hanya dapat 1 lajur. Jadi sama aja dapat macet. Ini pernah dialami suami pada saat mudik 2006. Terkena macet antara brebes - cirebon. Macet yang luar biasa, karna kendaraan dari arah barat banyak yg tidak sabar & nyelonong seenaknya sehingga menutupi lajur kendaraan dari arah timur. Dan akibatnya, semua pun kena macet. Brebes - cirebon yg harusnya bisa ditempuh hanya 1.5 - 2 jam pun dilalui selama hampir 7 jam Beruntungnya waktu itu aku udah di subang dulu seminggu sebelumnya, sehingga tidak repot karna membawa bayi (waktu itu Fayyaz baru 5.5M). Akhirnya suami memutuskan untuk istirahat di cirebon karna kondisi lelah & sudah malam. 
Kalau tidak kena macet, pemudik yg melawan arus biasanya suka terkena pengalihan jalur. Ya, karna jalur yang dilalui diutamakan untuk arus utama mudik/balik akhirnya yg dari arah sebaliknya kudu rela dilewatkan jalur alternatif  

Buat teman2 yang mau mudik menggunakan kendaraan pribadi, jangan lupa cek kondisi & perlengkapan kendaraan, bawa bekal yg cukup terutama yg membawa anak2, kotak P3K & obat2 pribadi jangan lupa, ponsel dalam kondisi battere full & pulsa yg cukup, bawa cd/vcd/dvd buat hiburan di perjalanan terutama ketika macet, bawa peta/GPS & siapkan kondisi badan agar bisa fit pada saat perjalanan. 




















4 Sep 2010

Telepon-telepon Menjengkelkan

Di rumah suka ada telepon2 yg isinya cuman penawaran produk. Yang paling sering biasanya sih CC. Padahal yg dicari si ayah. La nelpon dihari kerja kok nyariin suami. Kalo ditanya "ini dengan siapa", kadang aku jawab aja "ini dengan pembantu rumahnya". Jadi klo si penelpon nanya notelp ayah tinggal bilang aja, "maaf saya gak tau, yg tau ibu". Ntar klo ditanya mana ibunya, ya jawab lagi aja lagi mandi wkwkwk. Pernah tuh ada yg ngotot mo ngirim kurir buat ngirim formulir yg tinggal ditanda tangani. Walah...malesin banget.
Telepon lain biasanya nawarin asuransi. Cuman jarang banget sih.
Nah ada lagi nih telepon yang bikin aku jengkel. Telpon dari Telkom yg nawarin sambungan internet speedy. Telepon pertama masih dijawab baik2, bilang klo udah punya. Eh, ternyata setelah itu ada beberapa kali telpon yg sama dengan orang yg kayaknya beda.
Iya tahu, aku dinafkahi suami dari gaji dia kerja di Telkom. Dan aku juga pernah nguli di sono. Makanya justru jengkel. Jengkel kenapa sih 1 pelanggan ditelpon berkali-kali. Masak sih gak ada catatannya sama sekali klo si pelanggan dah pernah ditelpon sebelumnya. Masak sih outsource yg nelpon gak dibekali data pelanggan yg akurat. 
Dalam bayanganku sih, bikinlah input data pelanggan yg pernah di call. Trus dari situ kasih keterangan si pelanggan dah punya spidi atau belum. Klo emang udah punya, besok2 gak perlu lah ditelpon lagi. Atau masak sih gak bisa diambil data pelanggan spidi nya. Trus dicompare ama data notelp. Klo notelp yg udah pasang spidi, gak perlu ditelpon. Itung2 hemat tenaga juga kan.
Pernah suatu kali, entah telepon yg keberapa tuh lupa. Aku bilang aja, "mbak, suami saya kerja di telkom kok". Langsung deh buru2 bilang terima kasih n nutup telponnya. Hihihi, malu ya Mbak 
Pernah juga komplain ke suami. Tapi apa mau dikata, suami bukan di bagian sales inet. Jadi gak bisa kasih solusi lah. Paling2 cuman bilang, "tauk tuh, ya ntar deh klo ketemu ama A tak coba bilang". Halah, paling2 ntar klo ketemu juga dah lupa deh  Aku sih bilang juga ma suami, "kalo aku aja bosen & jengkel ditelpon bolak balik kayak gitu, gimana dengan pelanggan yang lainnya, pastinya bosen juga dong." 
Dan tadi pagi ada lagi tuh telpon. Sayangnya suami pas lagi kena jatah piket lebaran. Coba klo ada, aku kasihin dah ke suami biar dia yg ngomong sendiri.
Gara2 telpon tadi pagi, akhirnya bikin status dah di FB. Sengaja biar di baca ama temen2 di telkom. Aku khan juga pelanggan. Boleh dong komplain.